Россия

    Как добавить объявление

    Добавить объявление на Tespa могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Убедитесь, что у вас есть учётная запись. Если её нет – зарегистрируйтесь, это несложно, потребуется указать только электронную почту и придумать пароль. 

    Для добавления объявления: 

    1. Нажмите кнопку «Добавить объявление» в левом верхнем углу сайта; 
    2. Введите логин и пароль при необходимости. Если окно для ввода этих данных не появилось – значит вы уже авторизованы, просто пропустите этот шаг; 
    3. Выберите раздел. Пожалуйста, отнеситесь к этому пункту ответственно, поскольку при ошибке покупатели просто не найдут ваш транспорт; 
    4. Выберите категорию и тип транспорта; 
    5. Заполните все остальные поля анкеты, указав город, бренд и технические характеристики транспорта. В поле «Заголовок» рекомендуется вписывать модель и ключевые особенности транспорта. Например, хорошим заголовком будет «Автобус малого класса Hyundai County, новый», а плохим – «Хёнде Каунти». В поле «Текст объявления» укажите важные примечания – например, «Кастомная окраска» или «С дополнительной мультимедийной системой»; 
    6. В графе «Фото» добавьте фотографии транспорта, нажав кнопку со знаком «плюс». Можно загрузить до 15 снимков; 
    7. После заполнения анкеты проверьте правильность введённых данных и нажмите «Отправить». 

    Объявление появится в результатах поиска автоматически после проверки модератором. Это занимает до получаса, но, как правило, осуществляется буквально за несколько минут. 

    Отображение объявлений на сайте

    Объявления появляются в результатах выдачи автоматически, после проверки модератором. Он просмотрит правильность заполнения полей и убедится, что продавец не дублировал предложение. Проверка модератором занимает до 30 минут, но, как правило, осуществляется гораздо быстрее.

    Вы можете сами найти своё объявление, воспользовавшись поиском или просмотрев каталог.

    Для поиска: 

    1. В верхнем поисковом поле (с кнопкой «Найти») укажите модель или заголовок объявления (полностью либо частично); 
    2. Нажмите кнопку «Найти». 

    У нас есть и второй механизм поиска: 

    1. В верхнем поисковом поле (с кнопкой «Подобрать») выберите раздел, категорию и марку транспорта; 
    2. Укажите город, в котором осуществляется продажа; 
    3. Нажмите кнопку «Подобрать». 

    В этом поле можно заполнять не все графы. Например, можно найти всю сельскохозяйственную технику в Москве, указав раздел «Сельхозтехника» и город «Москва». 

    На главной странице нашего сайта также представлен каталог техники. Он уже разделён по разделам и категориям. Выберите нужные – и найдите объявление в списке.


    Что делать, если объявления не нашлось? 

    Если вашего объявления не нашлось – сначала подождите. Возможно, оно ещё на проверке модератором. Как правило, этот процесс занимает от нескольких минут до получаса, но в исключительных случаях (например, в праздничные дни) он может длиться дольше.

    Откройте личный кабинет по ссылке «Мой профиль» внизу страницы или нажав на строку с логином в верхнем левом углу страницы; в появившемся левом меню откройте вкладку «Мои объявления» и найдите то, которое пока не показывается в результатах поиска. Откройте его. Если оно находится на проверке модератором, наверху – над заголовком – будет плашка с соответствующей надписью. 

    Кроме того, объявление может быть заблокировано или удалено модератором, если оно нарушает наши правила. 

    Блокировка объявлений

    Модератор имеет право заблокировать или удалить ваше объявление, если: 

    1. Оно дублирует уже существующее объявление; 
    2. Один товар выложен дважды – например, срок размещения объявления истёк, и вместо поднятия или обновления вы просто выложили его повторно; 
    3. В тексте объявления указывается информация, отличная от приведённой в анкетах. Например, предлагает звонить не на тот номер телефона, который указан в списке контактных; 
    4. Объявление описывает товары, запрещённые к продаже на территории Российской Федерации; 
    5. Объявление составлено некорректно;
    6. Объявление нарушает правила нашего сайта.

    При блокировании или удалении объявления соответствующая информация появится в личном кабинете или будет отправлена на электронную почту. 

    Удаление объявлений

    При успешной продаже или по личным обстоятельствам вы имеете полное право удалить объявление, сняв его с публикации. Для этого: 

    1. Войдите на сайт, нажав кнопку «Вход» (находится в верхнем правом углу); 
    2. Перейдите в личный кабинет, если этого не произошло автоматически. Для этого нажмите на логин в правом верхнем углу страницы или пролистайте до самого низа страницы и там откройте ссылку «Мой профиль»; 
    3. В левом меню нажмите «Мои объявления»; 
    4. Откройте объявление, которое требуется удалить; 
    5. Нажмите кнопку «Удалить» или «Снять с публикации» (в зависимости от версии сайта); 
    6. Подтвердите своё решение. 

    После удаления объявление больше не будет показываться в результатах поиска. Однако товар, который оно описывало, повторно размещать на нашем сайте уже нельзя. Это нарушает условия пользования. 

    То есть удалить объявление и подать заново нельзя. Для поднятия предложения в результате поиска воспользуйтесь функцией «Поднять». 

    Ограничение по количеству объявлений

    Каждый пользователь нашего сайта может бесплатно разместить 10 объявлений. Учитывается общее число публикаций, а не количество активных предложений.

    Если вы хотите разместить более 10 объявлений, то можете воспользоваться специальными тарифами для организаций. В разделе «Пакеты объявлений» в личном кабинете выберите, сколько именно объявлений вы планируете разместить, и приобретите соответствующий пакет.

    Как увеличить просмотры вашего объявления

    Объявления в списке выдачи публикуются в хронологическом порядке. То есть ваше может опуститься в результатах поиска, если кто-то опубликует более свежее. Для поднятия объявления и увеличения числа просмотров можно воспользоваться платными услугами: 

    • Поднять. Поднимает ваше объявление на самый верх результатов поисковой выдачи независимо от того, как давно оно было опубликовано; 
    • Выделение. Фон вашего объявления в результатах выдачи будет цветным. Это привлекает внимание потенциальных покупателей, пролистывающих список; 
    • Спецпредложение. Ваше объявление размещается на самом верху результатов выдачи, в отдельном блоке с цветовым выделением, на срок в 7 дней. Это привлечёт внимание пользователей. 
       

    К каждому объявлению может быть применено любое количество платных услуг.